DM-ассистент. Отвечает на комментарии и DM в Instagram и Facebook вместо вас через официальный API Meta. Даже пока вы спите.
Мониторинг номеров WhatsApp. Корпоративные номера подключаются по QR-коду, как WhatsApp Web; сообщения и звонки попадают в вашу панель. Даже удалённые.
Условные экраны телефона, две части. Instagram: DManagers автоматически отвечает на вопрос клиента, цена и ссылка берутся из каталога. WhatsApp: на корпоративном номере, подключённом по QR-коду, сообщения сотрудника попадают в панель. В WhatsApp автоответов нет.
DM-ассистент · Ночная смена
Ваши подписчики не смотрят на часы. DManagers тоже.
Условная шкала времени: за ночь, в 23:47, 01:20, 03:12 и 05:41, приходят вопросы, и DManagers на них отвечает.
DM-ассистент работает в одном из трёх вариантов настройки; номер WhatsApp — отдельный продукт, который можно использовать сам по себе или вместе с ассистентом.
Интеграция с сайтом
Подключаете магазин — товары, цены и остатки подтягиваются сами и обновляются при каждом изменении на сайте. Бот называет цену с вашего сайта, знает, что товар закончился, и отправляет ссылку для покупки. Даже вопрос «Сколько это стоит?» о Reels, которым поделились в DM, он распознаёт по изображению.
ikas · WooCommerce · T-Soft · İdeaSoft · платформы с XML-фидом
Список товаров
Если магазин нельзя подключить напрямую, загрузите список товаров (XLS/CSV). Как и при интеграции, на вопросы о цене и наличии бот отвечает только по вашему каталогу и со ссылкой для покупки, а товар из Reels, которым поделились в DM, тоже распознаётся по изображению.
Shopier · Ticimax · бутики · аккаунты брендов
Сбор лидов
Вы выбираете, какие поля запрашивать; имя, телефон и эл. почта собираются в естественном ходе разговора, отображаются в панели и выгружаются в XLS.
Консалтинг · образование · недвижимость · клиники · агентства
Номер WhatsApp
Корпоративные номера подключаются по QR-коду, как WhatsApp Web. Бота нет: вы и ваши сотрудники переписываетесь как обычно, а переписка (включая удалённые сообщения) и звонки попадают в вашу панель.
Отделы продаж и поддержки · магазины · сервисные компании · агентства недвижимости
Всё в одной панели.
Нужно несколько вариантов настройки DM? Напишите нам о тарифе «Корпоративный»
Функции во всех тарифах одинаковые; тарифы различаются только лимитом сообщений в DM и количеством номеров в WhatsApp.
Отвечает на комментарии по вашим правилам; при желании переводит разговор в DM личным сообщением.
Расшифровывает голосовые сообщения в DM и отвечает, как на текстовые.
Отвечает на том языке, на котором пишет клиент; с вариантом «Язык клиента».
Для присланных фото и публикаций в панели видна краткая сводка на турецком.
Вы можете взять диалог на себя в любой момент; как только вы пишете из панели или с телефона, ассистент сам приостанавливается в этом чате.
Сообщения с телефона видны в панели; и с других связанных устройств — тоже.
Входящие звонки поступают и в панель; разговоры, принятые или начатые в панели, при желании записываются с предупреждением о записи.
Фото, аудио, видео и документы тоже приходят; до 49 МБ, медиафайлы хранятся 12 месяцев.
Удалённые сообщения не пропадают; оригинал сохраняется.
Если номер отключится, сообщим по эл. почте; когда отключение длится дольше 10 минут.
Мониторинг номеров WhatsApp · Новинка
Корпоративные номера и номера сотрудников подключаются по QR-коду. Личные чаты и звонки попадают в вашу панель — включая сообщения, отправленные с телефона, удалённые и отредактированные. Писать и звонить можно и из панели.
Условная схема: три номера WhatsApp («Ольга – Продажи», «Сергей – Склад» и «Магазин») подключены по QR-коду; их переписка и звонки видны в одной панели вместе с сегодняшним числом входящих, исходящих и чатов без ответа.
Независимо от тарифа DM
01
DM-ассистентПодключитесь через аккаунт Meta; мы не храним ваш пароль.
WhatsAppДобавьте номер и укажите его тип, при желании отметьте и последние 30 дней; затем отсканируйте QR-код с телефона, на котором работает этот номер.
02
DM-ассистентЕсли продаёте товары — подключите магазин или загрузите список; если собираете данные — выберите поля.
WhatsAppЕсли хотите записывать звонки, выберите одно из готовых предупреждений о записи на 7 языках.
03
DM-ассистентКомментарии и DM — на DManagers; вы следите за ними в панели и в любой момент берёте диалог на себя.
WhatsAppСообщения и звонки попадают в вашу панель, даже пока вы спите.
В DM тарифы различаются только лимитом сообщений, в WhatsApp — количеством номеров. Оба продукта сначала можно попробовать бесплатно; данные карты не нужны.
Три тарифа по лимиту сообщений
$149/мес. + НДС
15 000 сообщений в месяц
С запасом покрывает ежедневный поток активного аккаунта.
7 дней и 1 000 сообщений бесплатноБез карты
Все три варианта настройки входят в каждый тариф, аккаунтов — сколько угодно. Предупредим в панели, прежде чем лимит тарифа закончится; при желании перейдёте на тариф выше. Никаких списаний без предупреждения.
По количеству номеров
$128/мес. + НДС
$16/мес. за номер
7 дней и 1 номер бесплатноБез карты
В тарифе учитывается каждый номер WhatsApp, подключённый к панели. Когда количество номеров достигает следующей ступени, все ваши номера переходят на цену этой ступени. Не зависит от тарифа DM.
Нужен больший объём? Напишите нам о тарифе «Корпоративный»
Введите вопрос или выберите тему.
Показано 12 вопросов
Не нашли ответа?
support@dmanagers.com
Не оставляйте DM без ответа, а WhatsApp — без присмотра.
7 дней и 1 000 сообщений бесплатно
Попробовать мониторинг номеров WhatsApp7 дней и 1 номер бесплатно
Без карты · Есть вопросы? Напишите нам
