DM’de yanıt, WhatsApp’ta kontrol.

Hayır — Instagram ve Facebook bağlantısı Meta’nın resmî API’siyle, Meta’nın kendi giriş ekranı üzerinden kurulur; şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz. Verdiğiniz izinleri dilediğiniz an tek tıkla geri alabilirsiniz. WhatsApp hattı farklı bağlanır; aşağıda anlatıyoruz.

Evet — veri toplama kurulumunda bot; ad, ülke, telefon, e-posta gibi belirlediğiniz bilgileri sohbetin doğal akışında sorar. Kayıtlar panelde listelenir, XLS olarak dışa aktarılır.

Hayır — üslubunuzu birkaç cümleyle tarif edersiniz; bot kalıp cümle kurmadan o tonda yanıtlar. Gelen mesaj hangi dildeyse cevap o dilde döner; sesli mesajlar da çözümlenip yanıtlanır.

E-ticaret kurulumunda görsel yapay zeka, Reels kapağını veya gönderi görselini inceler ve kataloğunuzdaki ürünle eşleştirir. Böylece “Bu kaç para?” gibi belirsiz sorulara bile doğru ürün üzerinden cevap verir.

Botun gönderdiği her yanıt — yorum cevapları ve DM’ler — paketinizden düşer; kullanımı panelden anlık izlersiniz. Ücretsiz deneme ilk hesabınızı bağladığınızda başlar: 7 gün ya da 1.000 mesaj, hangisi önce dolarsa. Deneme yenilenmez; bitince devam etmek için bir paket seçersiniz. Ücretli paketlerde hak her ay yenilenir: paketiniz dolmadan haber veririz, dilerseniz üst pakete geçersiniz; geçmezseniz bot, hakkınız yenilenene kadar yeni yanıt göndermez. Habersiz ücretlendirme yok.

Evet — istediğiniz kadar Instagram hesabı ve Facebook sayfası bağlarsınız; hepsi tek panelden yönetilir, mesajlar aynı havuzdan düşer. DM paketlerinde hesap ya da kullanıcı başına ek ücret yoktur; WhatsApp hat takibi ayrı bir üründür ve hat paketleriyle ücretlendirilir.

Gerekmez — Meta hesabınızla giriş yapıp kurulumunuzu seçersiniz; e-ticarette ürün listenizi (XLS/CSV) yüklemeniz yeterli. Üç adım, yaklaşık 5 dakika.

Bağlı hattın bire bir sohbetleri: gelen ve giden mesajlar, personelin telefondan yazdıkları, resim, ses, video ve belgeler; silinen ve düzenlenen mesajların aslı; gelen, giden ve cevapsız aramalar. Hattı eklerken seçerseniz, hat her QR ile (yeniden) bağlandığında son 30 günün yazışmaları (medya dosyaları hariç) ve aramaları da panele aktarılır; seçmezseniz yalnız bağlantıdan sonraki yazışmalar ve aramalar gelir. Kişiler panelde, hattın telefonunda kayıtlı adları ve WhatsApp profil fotoğraflarıyla görünür. Grup sohbetleri ve durumlar takip edilmez; panelde okumanız karşı tarafa “okundu” bilgisi göndermez.

Kayıt yalnız panel üzerinden açılan ya da yapılan görüşmelerde, isterseniz yapılır; telefonda açılan ya da yapılan aramalar arama geçmişinde görünür ama kaydedilmez. Gelen arama panelde de çalar, tarayıcıdan açarsınız; sohbetten siz de arayabilirsiniz. Kaydı açmak için hatta bir kayıt anonsu yüklersiniz ve kaydedilen görüşmelerin başında bu anons karşı tarafa çalınır; kayıtlar 90 gün saklanır.

Hat paketleriyle, DM paketinden bağımsız: 3 hat $57, 8 hat $128, 15 hat $195 / ay + KDV. Pakete hat ekleyebilirsiniz; hat başı fiyat toplam hat sayınıza göre belirlenir — 3–7 hat $19, 8–14 hat $16, 15 hat ve üzeri $13 — ve bütün hatlarınıza uygulanır; örneğin 10 hat 10 × $16 = $160 / ay. Bir üst pakete geçmek toplamı düşürüyorsa panel bunu hat seçerken gösterir. Yıllık ödemede 2 ay bedava. İlk hattınızı eklediğinizde 7 gün boyunca 1 hat ücretsizdir, kart istemeyiz.