Assistant DM. Répond à votre place aux commentaires et aux DM Instagram et Facebook, via l’API officielle de Meta. Même pendant que vous dormez.
Suivi des lignes WhatsApp. Les lignes de votre entreprise se connectent par QR code, comme WhatsApp Web ; messages et appels arrivent dans votre tableau de bord. Même les messages supprimés.
Écrans de téléphone illustratifs, en deux parties. Instagram : DManagers répond automatiquement à la question du client et envoie le prix et le lien depuis le catalogue. WhatsApp : sur une ligne d’entreprise connectée par QR code, les messages écrits par un employé arrivent dans le tableau de bord. Il n’y a pas de réponse automatique sur WhatsApp.
Assistant DM · Service de nuit
Vos abonnés n’ont pas d’horaires de bureau ; DManagers non plus.
Frise chronologique illustrative : pendant la nuit, les questions reçues à 23:47, 01:20, 03:12 et 05:41 obtiennent une réponse de DManagers.
L’Assistant DM fonctionne avec l’une des trois configurations ; la ligne WhatsApp est un produit distinct, à utiliser seul ou en complément.
Intégration du site
Vous connectez votre boutique ; produits, prix et stock arrivent automatiquement et se mettent à jour à chaque modification de votre site. Le bot annonce le prix affiché sur votre site, sait quand un produit est épuisé et envoie le lien d’achat. Même un « C’est combien ? » posé sur un Reels partagé en DM est reconnu à partir de l’image.
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Liste de produits
Si votre boutique ne peut pas être connectée directement, vous importez votre liste de produits (XLS/CSV). Comme avec l’intégration, les questions de prix et de stock trouvent leur réponse uniquement dans votre catalogue, avec un lien d’achat ; le produit d’un Reels partagé en DM est lui aussi reconnu à partir de l’image.
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Collecte de leads
Vous choisissez les champs à demander ; nom, téléphone et e-mail sont collectés au fil naturel de la conversation, listés dans votre tableau de bord et exportés en XLS.
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Ligne WhatsApp
Vous connectez les lignes de votre entreprise par QR code, comme WhatsApp Web. Pas de bot : vous et vos collaborateurs continuez d’écrire comme d’habitude ; les conversations, messages supprimés compris, et les appels arrivent dans votre tableau de bord.
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Tout dans un seul tableau de bord.
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Les mêmes fonctionnalités dans chaque forfait ; les forfaits ne se distinguent que par le quota de messages pour les DM et par le nombre de lignes pour WhatsApp.
Répond aux commentaires selon vos règles ; si vous le souhaitez, poursuit l’échange en DM par message privé.
Transcrit les messages vocaux reçus en DM et y répond comme à un message écrit.
Répond dans la langue du client, quelle qu’elle soit ; grâce à l’option « Langue du client ».
Les photos et publications partagées apparaissent dans le tableau de bord sous forme de court résumé en turc.
Vous reprenez la main sur une conversation quand vous voulez ; dès que vous écrivez depuis le tableau de bord ou le téléphone, l’assistant se met de lui-même en pause dans cette conversation.
Les messages écrits depuis le téléphone apparaissent dans le tableau de bord ; ceux écrits depuis un autre appareil connecté aussi.
Les appels entrants sonnent aussi dans le tableau de bord ; les appels décrochés ou passés depuis le tableau de bord peuvent être enregistrés avec une annonce, si vous le souhaitez.
Images, audio, vidéos et documents arrivent aussi ; jusqu’à 49 Mo ; les médias sont conservés 12 mois.
Un message supprimé ne disparaît pas ; l’original est conservé.
Si une ligne se déconnecte, nous vous prévenons par e-mail ; dès que la coupure dépasse 10 minutes.
Suivi des lignes WhatsApp · Nouveau
Vous connectez les lignes de l’entreprise et de vos collaborateurs par QR code. Les conversations individuelles et les appels arrivent dans votre tableau de bord, y compris les messages écrits depuis le téléphone, supprimés ou modifiés. Vous pouvez aussi écrire et appeler depuis le tableau de bord.
Schéma illustratif : trois lignes WhatsApp (Chloé – Ventes, Lucas – Entrepôt et Boutique) sont connectées par QR code ; leurs conversations et appels apparaissent dans un seul tableau de bord, avec le nombre de messages entrants et sortants et de conversations sans réponse du jour.
Indépendant du forfait DM
01
Assistant DMConnectez-vous avec votre compte Meta ; votre mot de passe n’est jamais stocké chez nous.
WhatsAppAjoutez la ligne avec son type et, si vous le souhaitez, sélectionnez aussi les 30 derniers jours ; scannez ensuite le QR code avec le téléphone de la ligne.
02
Assistant DMSi vous vendez des produits, connectez votre boutique ou importez votre liste ; si vous collectez des informations, choisissez les champs.
WhatsAppSi vous souhaitez enregistrer les appels, choisissez l’une des annonces prêtes à l’emploi, disponibles en 7 langues.
03
Assistant DMCommentaires et DM sont gérés par DManagers ; suivez tout depuis le tableau de bord et reprenez la main quand vous voulez.
WhatsAppMessages et appels arrivent dans votre tableau de bord, même pendant que vous dormez.
Pour les DM, la seule différence est votre quota de messages ; pour WhatsApp, votre nombre de lignes. Essayez d’abord les deux gratuitement ; nous ne demandons pas de carte bancaire.
Trois forfaits selon le quota de messages
$149/mois HT
15 000 messages par mois
Absorbe sans effort le volume quotidien d’un compte actif.
Essai gratuit : 7 jours, 1 000 messagesSans carte bancaire
Les trois configurations sont incluses dans chaque forfait, avec autant de comptes que vous le souhaitez. Nous vous prévenons dans le tableau de bord avant que votre forfait soit épuisé ; vous pouvez alors passer à un forfait supérieur si vous le souhaitez. Aucune facturation surprise.
Selon le nombre de lignes
$128/mois HT
$16/mois par ligne
Essai gratuit : 7 jours, 1 ligneSans carte bancaire
Une ligne est un numéro WhatsApp connecté à votre tableau de bord. Lorsque votre nombre de lignes atteint le palier supérieur, toutes vos lignes passent au prix de ce palier. Indépendant du forfait DM.
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