İstifadə şərtləri

Bu İstifadə şərtləri (“Müqavilə”) bir tərəfdən dmanagers.com ünvanında dərc olunan xidməti təqdim edən DManagers (“biz”), digər tərəfdən isə xidmətdə qeydiyyatdan keçən fiziki və ya hüquqi şəxs (“İstifadəçi”, “siz”) arasındakı istifadə şərtlərini tənzimləyir.

Hesab yaradaraq, xidmətə abunə olaraq və ya xidmətdən istifadə edərək bu Müqaviləni oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi bəyan etmiş olursunuz. Qəbul etmirsinizsə, xidmətdən istifadə etməyin.

Şəxsi məlumatların emalı Məxfilik siyasəti və KVKK üzrə məlumatlandırma bildirişi ilə tənzimlənir; bu sənədlər Müqavilənin ayrılmaz hissəsidir.

• Xidmət: Instagram və Facebook hesablarına gələn mesaj və şərhlərə süni intellektlə cavab verən, söhbətlərin vahid paneldən idarə olunmasına imkan yaradan proqram təminatı və WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi.
• Panel: İstifadəçinin hesabını, qoşulmuş səhifələrini və söhbətlərini idarə etdiyi veb-interfeys.
• Qoşulmuş Hesab: İstifadəçinin Xidmətə qoşduğu Instagram hesabı və ya Facebook səhifəsi.
• Son İstifadəçi: Qoşulmuş Hesab vasitəsilə İstifadəçi ilə əlaqə saxlayan şəxs.
• Mesaj Limiti: abunəlik paketi və ya pulsuz sınaq çərçivəsində botun göndərə biləcəyi cavabların sayı.
• WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi: İstifadəçiyə WhatsApp xətlərini QR kodla Panelə qoşaraq yazışma və zənglərini Paneldən izləməyə və idarə etməyə imkan yaradan xidmət bölməsi (Əlavə 1).
• Qoşulmuş Xətt: İstifadəçinin WhatsApp Xətlərinin İzlənməsinə qoşduğu WhatsApp nömrəsi.

• Xidmət bizneslər üçün nəzərdə tutulub; hesab açan şəxs 18 yaşına çatmış olmalı və təmsil etdiyi biznesin adından hərəkət etməyə səlahiyyətli olmalıdır.
• Qeydiyyat zamanı verdiyiniz məlumatların düzgün və aktual olmasına görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.
• Hesab məlumatlarınızın və panelə girişinizin məxfiliyini qorumaq sizin üzərinizə düşür; hesabınız vasitəsilə edilən əməliyyatlar sizə aid hesab olunur.
• İcazəsiz giriş aşkar etsəniz, bizə dərhal bildirməlisiniz.

• Xidmət pulsuz sınaq istisna olmaqla aylıq və ya illik abunəlik əsasında təqdim olunur. Paketlər arasında funksiya fərqi yoxdur; yalnız aylıq Mesaj Limiti dəyişir. İllik abunəlikdə də Mesaj Limiti aylıq müəyyən edilir və hər ay yenilənir.
• Botun göndərdiyi hər cavab — şərhlərə cavablar və birbaşa mesajlar da daxil olmaqla — Mesaj Limitindən çıxılır. Cari istifadənizi paneldən izləyə bilərsiniz.
• DM paketlərində neçə Qoşulmuş Hesab əlavə etməyinizdən asılı olmayaraq bütün hesablar üçün vahid ortaq mesaj limiti istifadə olunur; hər hesab və ya istifadəçi üçün əlavə haqq alınmır. WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi bu limitdən asılı deyil və xətt sayına görə pilləli şəkildə ödənişlidir (Əlavə 1).
• Ödənişli paketlərdə Mesaj Limitiniz bitməyə yaxınlaşdıqda sizə məlumat verilir. Limit bitdikdə daha yüksək paketə keçə bilərsiniz; keçməsəniz, bot Mesaj Limitiniz növbəti ay yenilənənədək yeni cavab göndərmir. Razılığınız olmadan daha yüksək paketə keçirilmirsiniz və sizdən əlavə haqq tutulmur.
• Pulsuz sınaq hər hesab üçün bir dəfə verilir və ilk Qoşulmuş Hesab əlavə edildikdə başlayır. Sınaq 7 gün davam edir; bu müddət ərzində Mesaj Limiti cəmi 1.000 cavabdır. Müddət bitdikdə və ya limit tükəndikdə — hansı daha əvvəl baş verərsə — bot yeni cavab göndərmir; davam etmək üçün paket seçməlisiniz. Sınaq aylıq dövrlə əlaqəli deyil və yenilənmir; Qoşulmuş Hesabı silib yenidən əlavə etmək sınağı yenidən başlatmır, ödənişli abunəliyi bitmiş hesabda da sınaq yenidən başlamır.
• Başqa hal göstərilmədikdə haqlar ABŞ dolları ilə və vergilər daxil edilmədən elan olunur. Ödəniş seçdiyiniz üsulla dövrün əvvəlində tutulur.
• İstifadə olunmamış Mesaj Limiti növbəti dövrə keçirilmir.

Qiymətlərdə dəyişiklik edə bilərik. Dəyişiklik ən azı 30 gün əvvəlcədən bildirilir və yalnız bildirişdən sonrakı abunəlik dövrlərinə tətbiq olunur. Yeni qiyməti qəbul etmirsinizsə, abunəliyinizə dövrün sonunda xitam verə bilərsiniz.

Bu maddədəki paket və Mesaj Limiti müddəaları DM paketlərinə aiddir. WhatsApp Xətlərinin İzlənməsinin haqq, sınaq və xətt limiti şərtləri Əlavə 1-də tənzimlənir; ödəniş, qiymət dəyişikliyi və ləğv baxımından bu maddə və 5-ci maddə ona da tətbiq olunur.

Abunəliyinizi istədiyiniz vaxt ləğv edə bilərsiniz. Ləğv cari ödəniş dövrünün sonunda qüvvəyə minir; həmin dövrə aid haqq geri qaytarılmır və dövrün sonunadək Xidmətdən istifadə etməyə davam edirsiniz.

Xidmətin bizdən asılı səbəbdən əsaslı şəkildə təqdim edilə bilmədiyi müddətlər üçün mütənasib məbləğin geri qaytarılmasını və ya müddətin uzadılmasını tələb edə bilərsiniz. İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsinə dair məcburi qanunvericilikdən irəli gələn hüquqlarınız qorunur.

Xidmətdən istifadə edərkən aşağıdakıları öhdənizə götürürsünüz:

• qoşduğunuz hesabların sahibi və ya səlahiyyətli nümayəndəsi olduğunuzu və Meta-nın platforma qaydalarına və siyasətlərinə əməl edəcəyinizi;
• yüklədiyiniz məhsul kataloqunun, qiymət, stok və digər məzmunun düzgün, aktual və qanuna uyğun olduğunu;
• Xidmətdən arzuolunmaz kütləvi mesajlaşma (spam), çaşdırıcı reklam, təqib, nifrət nitqi, qanunsuz məhsul satışı və ya fırıldaqçılıq məqsədilə istifadə etməyəcəyinizi;
• Son İstifadəçilərdən şəxsi məlumat toplayırsınızsa, lazımi məlumatlandırmanı həyata keçirəcəyinizi və zəruri hallarda açıq razılıq alacağınızı;
• Xidməti əks mühəndisliyə məruz qoymayacağınızı, avtomatlaşdırılmış alətlərlə həddindən artıq yükləməyəcəyinizi və təhlükəsizlik tədbirlərini keçməyə cəhd etməyəcəyinizi;
• hesabınızı üçüncü şəxslərə ötürməyəcəyinizi və ya Xidməti öz adınızdan yenidən satmayacağınızı.

Bu öhdəliklərin pozulması nəticəsində bizə və ya üçüncü şəxslərə dəyən zərərə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.

Xidmət cavabları süni intellekt vasitəsilə yaradır. Süni intellektin yaratdığı məzmun ehtimala əsaslanır və səhv, natamam və ya kontekstə uyğun olmayan nəticələr verə bilər.

Botun yaratdığı cavabların müəyyən satışa, konversiyaya və ya nəticəyə gətirib çıxaracağına dair heç bir öhdəlik götürmürük.

WhatsApp Xətlərinin İzlənməsində süni intellektdən istifadə olunmur; bu maddə yalnız Instagram və Facebook cavablarına tətbiq olunur.

Xidmətə, panelə, proqram təminatına, interfeys dizaynına, əmtəə nişanlarına və loqolara dair bütün əqli mülkiyyət hüquqlarının sahibi DManagers və ya onun lisenziarlarıdır. Sizə bu Müqavilənin qüvvədə olduğu müddətdə Xidmətdən istifadə etmək üçün başqasına ötürülə bilməyən, eksklüziv olmayan və məhdud istifadə hüququ verilir.

Yüklədiyiniz kataloq, şəkillər və mətnlər, həmçinin söhbət məlumatları sizə məxsusdur. Onlar üzərində yalnız Xidməti təqdim etmək, işlətmək və onun təhlükəsizliyini təmin etmək üçün zəruri olan emal hüquqlarına malikik.

Xidməti fasiləsiz təqdim etmək üçün ağlabatan səy göstəririk; lakin texniki xidmət, yeniləmə, infrastruktur nasazlığı və ya fors-major hallarında fasilələr yarana bilər. Planlı texniki işlər barədə mümkün qədər əvvəlcədən məlumat veririk.

Xidmət Meta-nın təqdim etdiyi interfeyslərdən asılıdır. Meta öz API qaydalarını, icazələrin əhatəsini və ya çıxış şərtlərini dəyişdikdə, yaxud hesabınıza məhdudiyyət tətbiq etdikdə Xidmətin bəzi funksiyaları müvəqqəti və ya daimi olaraq işləməyə bilər. Bu cür dəyişikliklərə görə məsuliyyət daşımırıq.

WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi rəsmi WhatsApp interfeysi üzərindən işləmir; ona xas asılılıqlar və risklər ayrıca Əlavə 1-də tənzimlənir.

• Ödəniş edilmədikdə, bu Müqavilə pozulduqda, qanunsuz istifadə və ya sistemin təhlükəsizliyini təhdid edən davranış olduqda hesabınızın fəaliyyətini müvəqqəti dayandıra və ya Müqaviləyə xitam verə bilərik.
• Mümkün olduğu qədər əvvəlcə xəbərdarlıq edir və pozuntunu aradan qaldırmağınız üçün ağlabatan müddət veririk; ciddi pozuntularda bildiriş etmədən dayandırmaq hüququmuz qorunur.
• Siz də abunəliyinizə istədiyiniz vaxt xitam verə bilərsiniz.
• Xitam verildikdə Qoşulmuş Hesablara çıxışımız dərhal başa çatır və məlumatlarınız Məxfilik siyasətindəki müddətlər ərzində silinir.

Hesabınızı bağlamadan məlumatlarınızın silinməsini istəyirsinizsə, Məlumatların silinməsi səhifəsindəki addımları izləyə bilərsiniz.

Xidmət qüvvədə olan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə “olduğu kimi” təqdim olunur. Xidmətin fasiləsiz, xətasız və ya müəyyən məqsədə uyğun olacağına dair nəzərdə tutulan (dolayı) təminatlar istisna edilir.

Gəlirin itirilməsi, nüfuzun itirilməsi, məlumatların itirilməsi və ya dolayı zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq. İstənilən halda ümumi məsuliyyətimiz tələbin yaranmasına səbəb olan hadisədən əvvəlki 12 ay ərzində Xidmət üçün bizə ödədiyiniz ümumi məbləğlə məhdudlaşır.

Bu məhdudiyyətlər qəsdimiz və ya kobud ehtiyatsızlığımız nəticəsində dəyən zərərlərə, həmçinin qanunvericiliyə əsasən məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyətlərə tətbiq olunmur.

Son İstifadəçilərə aid şəxsi məlumatlar baxımından məlumat nəzarətçisi sizsiniz; biz bu məlumatları yalnız sizin göstərişləriniz əsasında məlumat emalçısı qismində emal edirik. Məlumatlandırma öhdəliyi, lazımi razılıqların alınması və məlumatlardan qanuna uyğun istifadə sizin üzərinizə düşür.

Eyni prinsip WhatsApp Xətlərinin İzlənməsində Qoşulmuş Xətlərdən istifadə edən əməkdaşlarınız və onlarla yazışan və ya danışan üçüncü şəxslər baxımından da keçərlidir; əməkdaşların əvvəlcədən yazılı şəkildə məlumatlandırılmasına dair öhdəlikləriniz Əlavə 1-dədir.

Tətbiq etdiyimiz texniki və təşkilati tədbirlər, həmçinin saxlama müddətləri Məxfilik siyasəti səhifəsində izah olunub.

Bu Müqaviləni yeniləyə bilərik. Əsaslı dəyişiklikləri qüvvəyə minməzdən ən azı 15 gün əvvəl e-poçtla və ya panel daxilində bildirişlə elan edirik. Dəyişiklik qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətdən istifadəyə davam etməyiniz yenilənmiş mətni qəbul etdiyiniz mənasına gəlir.

Bu Müqavilə Türkiyə Respublikasının hüququna tabedir. Müqavilədən irəli gələn mübahisələr üzrə səlahiyyətli məhkəmələr və icra idarələri ümumi müddəalara əsasən müəyyən edilir. İstehlakçı statusuna malik istifadəçilər baxımından istehlakçı arbitraj komissiyalarına və istehlakçı məhkəmələrinə dair qanunvericilik müddəaları qüvvədə qalır.

Müddəaların müstəqilliyi

Bu Müqavilənin hər hansı müddəasının etibarsız sayılması digər müddəaların etibarlılığına təsir etmir.

Müqavilə ilə bağlı suallarınız üçün support@dmanagers.com ünvanına yaza bilərsiniz.

Bu Əlavə Xidmətin WhatsApp xətlərinin izlənməsi bölməsindən (“WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi”) istifadə edən İstifadəçilər üçün Müqavilənin ayrılmaz hissəsidir. Əlavə ilə Müqavilənin digər müddəaları arasında ziddiyyət olduqda, WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi baxımından bu Əlavə tətbiq olunur.

a) Xidmətin təsviri

WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi İstifadəçiyə WhatsApp xətlərini WhatsApp-ın “Əlaqələndirilmiş cihazlar” funksiyası vasitəsilə QR kodla Panelə qoşmağa və qoşulmuş xətlərin təkbətək yazışmalarını — gələn və gedən mesajları, xəttin öz telefonundan və ya başqa əlaqələndirilmiş cihazdan göndərilən mesajları, silinmiş və redaktə edilmiş mesajların ilkin variantını, şəkil, səs, video və sənədləri — həmçinin zəng tarixçəsini Paneldə görməyə imkan verir. İstifadəçi Paneldən mesaj göndərə, zəng edə, gələn zəngə cavab verə və istəyə görə zəngləri yaza bilər.

İstifadəçi xətti əlavə edərkən keçmiş yazışmaların köçürülməsini seçərsə, xətt hər dəfə QR kodla əlaqələndirildikdə — ilk qoşulmada və telefondan və ya Paneldən çıxışdan, yaxud “Yeni QR ilə qoşun” əməliyyatından sonra yenidən əlaqələndirmədə — WhatsApp-ın əlaqələndirilmiş cihaza ötürdüyü son 30 günə aid təkbətək yazışmalar (media faylları istisna olmaqla) və telefonun zəng tarixçəsindəki həmin dövrə aid zənglər də Panelə köçürülür. Bu halda qoşulmadan əvvəl yazılmış mesajlar və edilmiş zənglər, xəttin Panelə qoşulu olmadığı dövrə aid olanlar da daxil olmaqla, Paneldə görünür; (c) bəndindəki əməkdaşların məlumatlandırılması bunu da əhatə etməlidir. İstifadəçi bunu seçməzsə, Panelə yalnız qoşulmadan sonrakı yazışmalar və zənglər qeyd olunur; qoşulmadan əvvəl yazılmış mesajlar və edilmiş zənglər Panelə köçürülmür və saxlanılmır. WhatsApp-ın əlaqələndirmə zamanı əlaqələndirilmiş cihaza göndərdiyi ilkin sinxronlaşdırma məlumatları (qoşulmadan əvvəlki son söhbətləri və telefonun zəng tarixçəsini də əhatə edə bilər) bu halda da bağlantının texniki qurulması üçün oxunur; onların içindəki köhnə zənglər və mesajlar qeyd olunmadan atılır, yalnız bağlantının işləməsi üçün lazım olan texniki uyğunlaşdırma məlumatları (yazışılan şəxslərin WhatsApp identifikatoru ilə telefon nömrəsinin uyğunluğu kimi) və söhbətlərdə ad göstərmək üçün kontakt adları (aşağıda) saxlanılır.

Panel söhbətlərdə şəxsləri qoşulmuş xəttin telefon kontaktlarında qeyd olunmuş adları və WhatsApp profil fotoları ilə göstərir. Bunun üçün WhatsApp-ın əlaqələndirilmiş cihaza göndərdiyi kontakt adları — xətt QR kodla əlaqələndirildikdə kontakt siyahısının tamamı, sonra isə edilən dəyişikliklər; tarixçənin köçürülməsi seçilməsə belə — saxlanılır; Paneldə kontakt siyahısının tamamı deyil, yalnız yazışılan şəxslərin adı görünür. Yazışılan şəxsin profil fotosu, şəxsin WhatsApp məxfilik ayarları onun qoşulmuş xəttə göstərilməsinə icazə verirsə, alınır.

Qrup söhbətləri, status və hekayə paylaşımları izlənmir. Paneldə mesajın oxunması WhatsApp-a “oxundu” məlumatı göndərmir. WhatsApp Xətlərinin İzlənməsində süni intellektdən istifadə olunmur; WhatsApp məlumatları süni intellekt provayderlərinə ötürülmür.

b) Bağlantının xarakteri və riskləri

• WhatsApp-ın istifadə şərtlərinə və siyasətlərinə uyğun istifadə sizin məsuliyyətinizdədir. Qəsdimiz və ya kobud ehtiyatsızlığımız olmadığı halda, qoşulmuş nömrənin məhdudlaşdırılmasına, bloklanmasına və ya sessiyanın sonlanmasına, həmçinin bunlardan irəli gələn məlumat, kommunikasiya və ya iş itkilərinə görə məsuliyyət daşımırıq.
• WhatsApp-ın texniki dəyişiklikləri səbəbindən WhatsApp Xətlərinin İzlənməsinin bəzi funksiyaları müvəqqəti və ya daimi olaraq işləməyə bilər. Bu cür halları ağlabatan müddətdə aradan qaldırmağa çalışırıq; fasiləsiz işləməyə zəmanət vermirik.
• İmtina edə bilməyəcəyiniz yeganə nömrənizi qoşmazdan əvvəl bu riskləri qiymətləndirməyinizi tövsiyə edirik.

c) Qoşula bilən xətlər və əməkdaşların məlumatlandırılması

• Yalnız biznesinizə məxsus olan və ya biznesiniz tərəfindən əməkdaşların iş məqsədli istifadəsinə ayrılmış xətləri qoşa bilərsiniz. Əməkdaşların və ya üçüncü şəxslərin şəxsi xətlərini qoşa bilməzsiniz.
• Xətti qoşmazdan ƏVVƏL həmin xətdən istifadə edən əməkdaşları izləmənin məqsədi, əhatəsi (mesajlar və zənglər — xətt əlavə edilərkən tarixçənin köçürülməsi seçilibsə, hər QR əlaqələndirməsində köçürülən son 30 günün yazışmaları və zəngləri də daxil olmaqla —, silinmiş və redaktə edilmiş mesajlar, media, zənglər, aktivdirsə zəng yazıları və söhbətlərdə ad göstərmək üçün xəttin telefon kontaktlarındakı adlar), Panelə kimin çıxışı olacağı, saxlama müddətləri və 6698 nömrəli Qanunun 11-ci maddəsindəki hüquqları barədə yazılı şəkildə məlumatlandırmaq və bu məlumatlandırmanı sübut edilə bilən formada saxlamaq sizin öhdəliyinizdir. Zəruri hallarda açıq razılıq almaq, əmək müqavilələrinizi və daxili qaydalarınızı buna uyğunlaşdırmaq da sizin üzərinizə düşür.
• Qoşulmuş xətlərdən şəxsi və fərdi yazışmalar üçün istifadə edilməməsinə dair qaydalar müəyyən etmək, onları əməkdaşlarınıza bildirmək və şəxsi yazışmaların izlənməməsini təmin etmək sizin məsuliyyətinizdədir.
• Panelə çıxış hesab sahibinə məxsusdur; hesab məlumatlarınızı əməkdaşlarınızla və ya üçüncü şəxslərlə paylaşmamalısınız.

d) Qadağan olunmuş istifadə halları

• WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi kütləvi göndərmə imkanı təqdim etmir. Paneldən arzuolunmaz kommersiya elektron mesajları, spam və ya zəncirvari mesajlar göndərə bilməzsiniz; Türkiyənin 6563 nömrəli Qanununa və müvafiq qanunvericiliyə zidd mesajlar göndərə bilməzsiniz; Xidmətdən avtomatlaşdırılmış və ya yarıavtomatlaşdırılmış kütləvi göndərmə üçün istifadə edə və ya bu məqsədlə onu başqa alətlərlə birləşdirə bilməzsiniz.
• Qoşulmuş xətlərdən təqib, hədə-qorxu, fırıldaqçılıq, icazəsiz şəxsi məlumat toplama və ya hər hansı qanunsuz məqsəd üçün istifadə edə bilməzsiniz.
• Bu qadağalar pozulduqda müvafiq xəttin və ya hesabınızın fəaliyyətini Müqavilənin 10-cu maddəsinə əsasən dayandıra bilərik.

e) Zənglərin yazılması

• Zənglərin yazılması standart olaraq söndürülüb və hər xətt üzrə ayrıca sizin tərəfinizdən aktivləşdirilir. Yazılışı aktivləşdirmək üçün xəttə qarşı tərəfə zəngin yazıldığını bildirən xəbərdarlıq yükləməlisiniz; xəbərdarlıq yüklənməmiş xətdə yazılış aktivləşdirilə bilməz. Yazılış aktiv olan xətlərdə xəbərdarlıq danışığın əvvəlində qarşı tərəfə səsləndirilir.
• Xəbərdarlığın məzmununun düzgün və kifayət qədər olması, zəruri hallarda aidiyyəti şəxslərin razılığının alınması və yazılardan yalnız qanuni məqsədlərlə istifadə edilməsi sizin məsuliyyətinizdədir.

f) Saxlama müddətləri

WhatsApp mesajları və zəng tarixçəsi

Hesab açıq olduğu müddətdə, müddət məhdudiyyəti olmadan; hesab bağlandıqda və ya sorğu əsasında silinir. Xətti paneldən silərkən “bütün məlumatlarını da silin” seçilərsə, həmin xəttin yazışmaları və zəng tarixçəsi dərhal silinir; seçilməzsə, qalır.

WhatsApp media faylları

12 ay; müddət bitdikdə fayl silinir, mesaj qeydi qalır.

WhatsApp zənglərinin səs yazıları

90 gün; müddət bitdikdə səs faylı silinir, zəng tarixçəsi qalır.

WhatsApp qoşulma tarixçəsi

180 gün (xəttin əlavə edilməsi üçün verilmiş təsdiq və xəttin silinməsi qeydi istisna olmaqla; aşağıda); xətt “bütün məlumatlarını da silin” seçilməklə silindikdə dərhal silinir.

WhatsApp xəttinin əlavə edilməsi üçün təsdiq

Xətti əlavə edərkən verdiyiniz təsdiqin (xəttin şirkətinizə məxsus olduğu və əməkdaşların əvvəlcədən məlumatlandırıldığı barədə) və xəttin silinməsi qeydinin tarixi, həmçinin təsdiqləyən istifadəçi: hesab açıq olduğu müddətdə, xətt paneldən silinsə belə; qoşulma tarixçəsinin 180 günlük müddətinə tabe deyil. Hesab bağlandıqda silinir.

WhatsApp sessiya açarları

Xətt silindikdə və ya sessiyadan çıxış edildikdə silinir; xətt silindikdən sonra ən geci 2 gün ərzində.

Xəttin WhatsApp profil fotosu və yazılış barədə xəbərdarlıq

Xətt istifadədə olduğu müddətdə; xətt paneldən “bütün məlumatlarını da silin” seçilməklə silindikdə və ya hesab bağlandıqda adətən bir gün ərzində silinir.

Xəttin telefon kontaktlarındakı adlar

Xəttin sessiyası açıq olduğu müddətdə. Xəttin sessiyasından çıxış edildikdə (Paneldən və ya telefondan) və ya xətt yeni QR kodla yenidən qoşulduqda kontakt adları və söhbətlərdə göstərilən kontakt adları silinir. Xətt silindikdə kontakt siyahısı silinir (xətt silindikdən sonra ən geci 2 gün ərzində); yalnız yazışılan şəxslərin söhbətlərdə göstərilən adları söhbətlə birlikdə qalır, xətt “bütün məlumatlarını da silin” seçilməklə silinərsə, onlar da silinir. Hesab bağlandıqda dərhal silinir.

Yazışılan şəxslərin WhatsApp profil fotoları

Söhbət saxlanıldığı müddətdə; söhbətdə yeni mesaj olduqda foto ən çoxu 7 gündə bir dəfə yenidən yoxlanılır. Şəxs fotosunu silərsə və ya gizlədərsə, növbəti yoxlamada silinir. Xətt paneldən “bütün məlumatlarını da silin” seçilməklə silindikdə və ya hesab bağlandıqda adətən bir gün ərzində silinir; bu seçim işarələnmədən silinən xəttin söhbətləri fotoları ilə birlikdə qalır.

Hesab bağlandıqda və ya xətt bütün məlumatları ilə silindikdə WhatsApp faylları

Hesab və ya xətt (“bütün məlumatlarını da silin” seçilməklə) silindikdən sonra media faylları, zənglərin səs yazıları, yazılış barədə xəbərdarlıqlar və profil fotoları gündəlik texniki xidmət zamanı (adətən bir gün ərzində) anbardan silinir.

g) Haqq, sınaq və xətt limiti

• WhatsApp Xətlərinin İzlənməsi DM paketlərindən asılı olmayaraq, aldığınız xətt sayı əsasında aylıq və ya illik abunəliklə təqdim olunur; abunəlik ən azı 3 xəttdir. Hər xətt üçün haqq ümumi xətt sayınızın düşdüyü pilləyə görə müəyyən edilir və həmin pillənin haqqı bütün xətlərinizə tətbiq olunur; pillələr və haqlar qiymətlər səhifəsində elan edilir. Hər funksiya hər xəttə daxildir; başqa hal göstərilmədikdə haqlar ABŞ dolları ilə və vergilər daxil edilmədən elan olunur.
• İlk xəttinizi əlavə etdikdə 7 gün müddətinə 1 xətdən pulsuz istifadə edə bilərsiniz. Sınaq hər hesab üçün bir dəfə verilir; xətti silib yenidən əlavə etmək sınağı yeniləmir.
• Xətt limitiniz (aldığınız xətt sayı və ya sınaq) qoşulmuş xətlərinizin sayından aşağı düşərsə, ən son əlavə edilmiş xətlər dayandırılır: izləmə dayanır, məlumatlar silinmir. Limit bərpa olunduqda xətlər yenidən aktivləşdirilir.
• Xətt sayının artırılması dərhal tətbiq olunur; cari dövrün qalan hissəsi üçün yeni və köhnə dövr məbləğləri arasındakı fərq mütənasib şəkildə hesablanır. Azaldılma növbəti ödəniş dövrünün əvvəlində tətbiq olunur. Xətt sayının dəyişməsi pilləni dəyişirsə, hər xətt üçün yeni haqq bütün xətlərinizə tətbiq olunur; buna görə də xətt sayı artdıqda ümumi haqq azala, azaldıqda isə arta bilər. Abunəlik müddətində xətt sayınız 3 xətdən aşağı salına bilməz; 3 xətdən az xəttə ehtiyacınız varsa və ya artıq heç bir xəttə ehtiyacınız qalmayıbsa, abunəliyinizi Müqavilənin 5-ci maddəsinə əsasən ləğv edə bilərsiniz.
• Ləğv və pulun geri qaytarılması baxımından Müqavilənin 5-ci maddəsi tətbiq olunur.

h) Şəxsi məlumatlar

Qoşulmuş xətlərin yazışmaları, mediası, zəng yazıları, telefon kontaktlarındakı adlar və onlarda yer alan əməkdaş və üçüncü şəxs məlumatları baxımından məlumat nəzarətçisi sizsiniz; biz bu məlumatları yalnız Xidməti təqdim etmək üçün və sizin göstərişləriniz əsasında məlumat emalçısı qismində emal edirik. Təfərrüatlar KVKK üzrə məlumatlandırma bildirişi və Məxfilik siyasəti səhifələrindədir.